1、什么是增值税电子普通发票？
增值税电子普通发票，是指单位和个人在购销商品、劳务及其他经营活动过程中，开具或取得的以电子方式存储的收付款凭证。YY开具的电子发票均为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力，可作为用户维权、报销的有效凭据。
2、需要纸质发票如何处理？
需要纸质发票的用户，可自行打印增值税电子普通发票的版式文件（彩色或黑白均可），其法律效力、用途、使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。
3、能否开具增增值税专用发票？
根据相关规定，网络直播平台充值应参照国家税务总局公告2016年第53号文件，按单用途商业预付卡开具增值税普通发票，且不得开具增值税专用发票。
4、用户如何选择开具增值税电子普通发票？
用户登录成功后；点击进入
电子发票管理
页面。选择充值的时间；点击
按钮，查询充值记录；选择需要开电子发票的订单，点击
按钮，即可申请开具相应等额的增值税电子普通发票。
5、申请发票后多久开具完成？
通常您的电子发票将在3个工作日开具完成（如遇税局系统升级，开票时间可能延长，请您耐心等待）。